| | GeneXus 17 によるマルチエクスペリエンス | |
ユーザーがシステムやデータを操作する際には、タイミングやコンテキストに応じて、複数のタッチポイントを利用します。このように変化するタッチポイントを作成、保守、更新する作業には、時間とコストがかかります。
GeneXus 17 を使用することで、市場投入までの時間を短縮したり、作業を軽減したりできるだけでなく、複数のエクスペリエンスやタッチポイントを作成して保守するコストの削減も可能になります。
それを可能にするのが、分かりやすい設計をプロジェクトに簡単に組み込むことができる Chatbot ジェネレーターと最新の Angular ジェネレーターです。
Chatbot ジェネレーターの当初の目的は、Chatbot を自動的にビルドし、サポート対象の自然言語処理 (NLP) プロバイダーにデプロイすることでした。しかし、現在ではより大きな目的で使用されるようになっています。その目的とは、最もシンプルな方法で、オムニチャネルの Chatbot (AI またはスクリプトを使用) を作成および展開し、ソリューションに統合することです。
そのため、スクリプトを使用する Chatbot や、Chatbot への WhatsApp を使用したアクセス (Botmaker、Twilio、その他のパートナーを経由) が可能になりました。
Chatbot では処理できない情報をユーザーが必要とする場合、ユーザーに不満を抱かせずに、質問に答える必要があります。そのような場合は、人の介入が求められます。そのため、Chatbot が会話を人間のエージェントに引き継ぐことができるようになりました。
Chatbot がソリューションに完全に統合され、Query オブジェクトなどの構成要素を Chatbot で再利用することが可能になりました。これにより、Chatbot のオムニチャネルタッチポイントで、ユーザーが求める情報をグラフ、ピボットテーブル、およびその他のデータ視覚化オプションを利用して提供できます。
さらに、新しい会話フローエディターが追加され、フローをビジネスダッシュボードから初期化できるようになったため、会話のフローをこれまでよりも容易にモデル化できるようになりました。
詳細については、「GeneXus の Chatbot」を参照してください。
SEO と UX を向上させるには、設計にフレンドリー URL を組み込む必要があります。URL にはパラメーターが含まれます。パラメーターが URL 内でどのように記述されるかは、URL を読む人間だけでなく、URL が特定の方法で記述されることを期待するルールがあらかじめ定義されている Web Application Firewall などのプログラムにとっても重要です。
そのため、GeneXus 17 には、フレンドリー URL をモデリングするための新しいオブジェクトが追加されています。また、既定で、パラメーターの名前を指定し、区切り文字としてアンパサンドを使用するようになっています。
さらに、Java では既定で、「/servlet/」が URL に含まれなくなっています。
これらの機能を併用することで、別のメリットがもたらされます。ビルドに使用したジェネレーターの種類 (Java、.NET、.NET Core) に関係なく、アプリケーションの URL は見た目が変わらないため、プラットフォームの固定化が軽減されます。
詳細については、「URL Rewrite オブジェクト」、「[ Parameters Style ] プロパティ」を参照してください。
いくつかの新しいコントロールがツールボックスに追加され、設計の柔軟性が向上しています。
それらの機能を次に示します。Canvas コントロール、Smart Table コントロール
User Control オブジェクトも改善され、外部 Angular コントロールを追加 (Angular ジェネレーターの場合のみ) できるようになったほか、GeneXus で SAPUI5 コントロールを作成することも可能になりました。
ページネーション位置、フィルタリング、ソートなどの状態情報を、プログラムによって自動的に読み取り、変更、および処理できます。
詳細については、「グリッドの状態の永続化」を参照してください。
Web は、固定ファンを獲得するために、幅広いユーザーやネイティブ モバイル アプリケーションへと届けられるように設計されています。Progressive Web Application の主な目的は、ユーザーが Web サイトを訪問したときに魅力的なユーザーエクスペリエンスを提供して、より多くのクライアントにアピールすることです。GeneXus 17 では、メインの Web Panel オブジェクトを PWA のエントリーポイントに設定できます。
新しいエクスペリエンスの作成を容易にするため、新しい UI コントロールが追加されました。
デバイスの能力が向上し、デバイスが収集するデータの量が膨大なものとなるにつれ、データをデバイス (エッジ) 上で処理、分析、およびフィルタリングするニーズも高まっています。
そのため、GeneXus 17 では Android での MLKit のサポートが追加されました。詳細については、「GeneXusAI の概要」を参照してください。
既に以前のセクションで説明しましたが、GeneXus 17 でのレポートの進化は特筆すべきものです。Query オブジェクトを使用したクエリのモデリングは、クエリ結果を任意のチャネルで取得できるという大きなメリットをもたらします。
フロントエンドでエンタープライズレベルのパフォーマンスを実現するように設計されたジェネレーターで、プログレッシブ Web エクスペリエンスの作成を容易にします。最高水準の UX およびセキュリティを実現できるように作られています。
詳細については、「Angular アプリケーションの開発」を参照してください。
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